Отдалечена поддръжка Бърз достъп за отдалечена поддръжка
Помощ: support@psa.bg
Вход с еднократен код

Въведете кода и продължете към настройката.

Ако IT екипът ви е изпратил код, тук ще получите точните стъпки за свързване на компютъра към системата за поддръжка. Процесът е бърз, еднократен и валиден 24 часа.

Еднократен код Без регистрация Поддръжка от IT екипа

Въведете кода точно както е изпратен. Използвайте само буквите и цифрите от примера, без интервали.

• Кодът е еднократен и изтича след 24 часа. • Ако кодът не работи, свържете се с IT.

Какво следва

След въвеждането на кода ще получите кратка команда за PowerShell. Когато я стартирате като администратор, RustDesk се инсталира и връзката към поддръжката се настройва автоматично.

1

Въведете кода

Потвърждава се, че това е правилният компютър и правилната организация.

2

Стартирайте командата

Ще получите готов PowerShell ред, който инсталира и конфигурира клиента.

3

Изчакайте потвърждение

Кодът се използва само веднъж и устройството се появява в панела на IT екипа.

За потребителя

  • Не се изисква създаване на акаунт.
  • Не е нужно да познавате техническите настройки.
  • Получавате само кратка команда и ясни инструкции.

За IT екипа

  • Кодът е валиден 24 часа и е еднократен.
  • Инсталацията регистрира машината автоматично в системата.
  • При проблем пишете на support@psa.bg.